Политика в отношении обработки персональных данных

1. Сведения об Операторе

Оператор: ИП Шило Анатолий Васильевич, УНП 192297517.

Адрес, email и телефоны Оператора размещены в разделе «Контакты» на сайте.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке формы посетитель передаёт имя, номер телефона, выбранную услугу и, при наличии, текст комментария. Вместе с заявкой сохраняются дата и время согласия, версия текста согласия, версия этой Политики и технический идентификатор отправки, необходимый для предотвращения дублей.

Для защиты формы от злоупотреблений сервер может кратковременно использовать обезличенный криптографический отпечаток сетевого адреса и технические признаки запроса. Исходный сетевой адрес в заявке не сохраняется.

3. Цели и основания обработки

Данные обрабатываются для рассмотрения заявки, обратной связи, подготовки предварительного расчёта, согласования и выполнения работ. Основанием является согласие, которое посетитель явно даёт перед отправкой формы. Отправка формы без согласия невозможна.

4. Порядок обработки и доступа

Заявка направляется напрямую в выбранный Оператором внешний сервис обработки форм. Данные не публикуются и не используются для массовых рекламных рассылок. Доступ к ним предоставляется только в объёме, необходимом для работы с обращениями.

5. Использование стороннего сервиса обработки форм

При отправке заявки данные, указанные в форме, передаются напрямую стороннему сервису обработки форм, совместимому с Formspree. Сайт не хранит заявки на собственном сервере и не передаёт их в собственную базу данных. Сторонний сервис обрабатывает полученную информацию и направляет уведомление на электронную почту владельца сайта. Обработка и хранение данных таким сервисом регулируются его собственной политикой конфиденциальности и условиями использования.

6. Срок хранения и удаление

Предварительный срок хранения заявок, по которым договор не заключён, — 365 дней. По истечении срока запись подлежит проверке и удалению уполномоченным лицом. Для заявок, связанных с договором, срок может определяться требованиями законодательства и документами Оператора.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, уточнение, прекращение обработки или удаление данных, а также отозвать согласие. Для этого необходимо обратиться к Оператору по email или телефону и сообщить сведения, позволяющие найти соответствующую заявку.

8. Защита данных

Сайт выполняет клиентскую проверку обязательных полей и согласия перед отправкой формы. Дальнейшая защита и обработка данных обеспечиваются выбранным внешним сервисом обработки форм. Несмотря на принимаемые меры, передача информации через интернет не может считаться абсолютно безрисковой.

9. Изменение Политики

Актуальная редакция размещается по адресу /privacy. При существенном изменении текста дата и версия Политики обновляются.

10. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обратитесь к Оператору по email или телефонам, указанным в разделе «Контакты» на сайте.